株式会社メディカルノートは2025年9月30日、LINEを利用して日々の体調変化を記録することで、AIが診察用のレポートを自動作成する新機能「症状ノート」の提供を開始した。これは、多忙な現代人が日常的に使うLINEのメッセージを基に、診察時に医師へ伝えるべき要点を自動で整理し、患者と医師間のコミュニケーションの円滑化を目指すサービスだ。「すべての人が“医療”に迷わない社会へ」をミッションに掲げる同社が、情報提供だけでなく、具体的な受診プロセスまでをサポートする多角的な支援の一環として打ち出した機能である。

多くの医療現場では、短い診察時間の中で患者が自身の体調の変化や症状の経過を漏れなく、かつ正確に医師に伝えることが大きな課題となっている。特に、症状が複雑な場合や経過が長期間にわたる場合、患者自身...