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プライマリケアの課題:AIによる患者メッセージ応答支援の可能性と潜在的なリスク

2025年5月5日(月)    m3.com AI Lab (エムスリーAIラボ 事務局)   

近年、患者ポータルメッセージの利用が急速に増加しており、プライマリケア医(PCP)の業務負担増大と燃え尽き症候群の一因となっている。ジェネレーティブAIが患者メッセージへの返信を下書きすることで、医師の認知的な負担を軽減する可能性が示唆されている。しかし、AIが作成した下書きの安全性や医師の認識については、まだ不明な点が多いのが現状だ。  

本横断的シミュレーション研究では、PCPがAIによって生成された患者ポータルメッセージへの下書きに含まれる誤りを特定し、修正できるかどうかを評価した。20名の現役PCPが18件の患者ポータルメッ...