医師をはじめとする医療従事者には、「感情労働」という側面が存在します。日々の臨床現場では、患者さんやご家族への説明や対応の際、自分の感情を抑えて冷静に振る舞うことが求められます。

例えば、患者さんの病状が思わしくない場合や、ご家族が感情的になっているときに、医療従事者はその状況に左右されずに適切な対応をしなければなりません。しかし、このような「感情を押し殺す」場面が続くと...