外来診療では、来院した患者が訴える症状を治したり、和らげたりすることが重要になってきます。そのためには患者が何に一番困っているのかを知り、その原因を突き止めるための情報収集が大切です。その手段として問診は最も大切な要素の一つになります。

一方、問診に力を入れすぎると時間があっという間に過ぎていきます。その分だけ他の患者を診察する余裕がなくなり、現実的には限られた時間で対応せざるを得ません。