診療に加えて予約の受付やカルテの記入、決済など、クリニックにおける医師やスタッフの業務は多岐にわたる。これらを少しでも効率化し、患者の満足度も向上させると期待されているのが、電子カルテやオンライン診療、受付システムなどの各種ICTサービスだ。ただ、これまであまりITに馴染みがなかったクリニックの経営者にとって、サービス導入に対する不安や戸惑いも多い。2018年11月25 日に開催された「スマートクリニック経営勉強会」では、最新のICTサービスや実際にクリニックで活用されている事例などが紹介された。

イベントの最初に登壇したのはTXP Medical代表取締役の園生智弘氏。TXP Medicalは救急外来やER向けに、診療情報の記載を効率化するサービスなどを提供している。自身も医師である園生...